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Lucas AUGUSTE                                            

Référence : 090106
Département : 91
(mobile international)


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Directeur Général – Directeur Général Adjoint 
Directeur International

Directeur Filiales - Directeur des Opérations - Directeur des services

Industrie – Nouvelles technologies – Services - SSII - GRC - Logistique -
Dématérialisation - Distribution - Réseaux & Télécommunications


COMPETENCES                                 

  • Direction générale : Filiales, Centre de profit & Opérations
  • Gestion d’entreprise, encadrement hiérarchique, supervision des activités fonctionnelles et responsabilités des services stratégiques : Gestion, finances, juridique, ressources humaines, achats, force de ventes, marketing, informatique, services généraux et administratif.
  • Définition et mise en œuvre d’une stratégie de croissance et de développement. Veille stratégique et concurrentielle.
  • Anticipation et prise de décisions innovantes pour une meilleure adaptation  à l’évolution du marché
  • Création de services et développement d’activités : Mise en place des process, des indicateurs et plans d’actions, conduite du changement,  management de projets, implémentation des outils informatiques.
  • Organisation, gestion de budget, participation à l’élaboration du business plan et exploitation.
  • Contrôle des objectifs et performances, recrutement et valorisation des collaborateurs.
  • Garant du respect des procédures, de la coordination des services et de la satisfaction des clients.
  • Lobbying auprès des grands comptes. Expériences en approche, négoce et ventes du continent africain.
  • 5 années d’expérience dans l’océan indien.
  • Maîtrise des coûts et des risques. Elaboration des tableaux de prévisions, reporting aux actionnaires.
    .
 

EXPERIENCES PROFESSIONNELLES

2009                       LINKS CONSEIL -  Paris XIV, FrancePortage salarial,  formation et conseil  
Consultant en gestion de PME, Chef de Projet – CA 25 M€ - 1000 personnes  
                              Solutions d’entreprises : Audit, stratégie management, organisation, réorganisation et optimisation des services
                                                                   et des flux, mise en place des process et conduite du changement.
      
                              Outsourcing                : Achats hors production
       
                              Formation                   : CRM, Gestion relation client et Cash management
 

2006 – 2007 ACHAT PUBLIC.COM -  Paris XI, France – Filiale du Groupe MONITEUR et de la CDC
Service aux entreprises et collectivités locales – Dématérialisation
CA 2,30 M€ - 29 personnes  
Secrétaire Général, CFO - Directeur Général Adjoint des Opérations   
                             Membre du comité exécutif  - Management de transition : Redressement des activtés

                             - Responsabilité administrative, juridique et financière des activités fonctionnelles
                             - Supervision des services transversaux (ressources humaines, achats, informatique, force de ventes et services
                               généraux). Négociation auprès des  instances gouvernementales, clients, partenaires et distributeurs nationaux
                               et internationaux.
                             - Accompagnement dans les prises de décisions stratégiques. Participation aux assemblées générales
                             - Reconnaissance des  revenus. Recouvrement et encaissement des créances de 412 K€, ayant plus de 4 ans,
                               auprès des entreprises  privées et  publiques en national et à l’international.

                             - Reporting auprès des actionnaires. Croissance de 7% du CA facturé
è 03/06 : 157 K€ - 03/07 : 168 K€  

2004 – 2005 PRODWARE  -  Paris XIX, France SSII : Editeur de logiciels & intégrateur ERP/CRM
Directeur des OpérationsCA 26 M€ - 350 personnes  
                            Membre du comité de direction 
                            - Management des services stratégiques composés de 35 personnes en France et 22 personnes à l’international.                             - Audit des services => Mise en place des process. Réorganisation et verticalisation des services
                            - Création, organisation et intégration de filiales en national et à l’international.
                            - Lobbying et commercialisation produits « Sage » auprès des grands comptes, CA réalisé : 72 K€

  • Croissance sur 2005 :

  • CA                              : + 33% => de 19 M€ à 26 M€

  • Portefeuille de commandes         : + 54% => de 2,35 M€ à 3,6 M€

  • Encaissements           : + 35% => 24 M€ sur objectif annuel facturé de 30 M€

                           - Création du service Crédit Management : Récupération de 6 M€ en 4 mois sur une balance âgée de 10 M€.
                           
- Amélioration du DSO de 108 à 53 jours et optimisation du BFR.     2

2002 – 2004 SATEL  -  La Courneuve, France Logistique de communication, messagerie & routage
Directeur Adjoint Exploitation, Responsable des OpérationsCA 1,75 M€ - 20 personnes  
                           Membre du comité de direction
                           - Remplacement du directeur d’exploitation

                           - Management des services stratégiques de 12 personnes
                           - Optimisation et informatisation des flux de gestion logistique, création du service recouvrement
                           - 97% des prestations facturées à J+2. Encaissement de 62 K€ auprès des établissements publics.
   

2000 – 2002 Groupe SAGEM  -  Paris XV, France Industrie, nouvelles technologies, distribution
Responsable Service Ventes Directes, Crédit Manager  
                           - Management de 6 personnes - Création et mise en place de la vente à distance
                           - Négociation et validation des accords-cadres auprès des centrales d’achats
                           - Baisse de 38% de la balance âgée
 

1999– 2000 Groupe SAGEM  -  Paris XV, France Industrie, nouvelles technologies
Chef de Projet SAP R3 (FI/CO), Responsable Service Bailleurs  
                          - Management de 2 personnes
                          - Formation et assistance des services comptables.  

1994 – 1998 SAT/SAGEM -  Paris XIII, France Télécoms, industrie, nouvelles technologies
Adjoint Responsable Recouvrement et Contentieux  
                         - Management de 3 personnes
                         - Encaissement de 375 K€ auprès d’Apple Computer Inc.
                         - Correspondant : avocats,  huissiers et partenaires juridiques.    

1987 – 1994 SATELCOM Groupe SAT  -  Massy, France Réseaux et télécommunications
Responsable d’Affaires SAV  

                        - Management de 2 personnes

                        - Négociation des contrats de maintenance. Remplacement du responsable de la hotline.

 

FORMATION

2005-2007                D.S.G : Diplôme Supérieur de Gestion, équivalent BAC+4 – Cnam Evry
1985-1986                B.E.P. Comptabilité – AFPA Paris XV
1977-1978                Baccalauréat Gestion – Lycée Français Antananarivo Madagascar


LANGUES

Français                                : Maternel
Anglais                                  : Professionnel
Malgache                              : Courant


ACTIVITES EXTRA-PROFESSIONNELLES

· 18 Novembre 2008 au 07 Janvier 2009 : A la demande du PDG de Solaire Direct, lancement d’une étude de projet d’installation de panneaux solaires photovoltaïques sur Madagascar è Prise de contact et échanges avec le Ministre de l’énergie, les représentants des collectivités locales dont le Président de la Haute Autorité de Transition actuel, le Président de la Communauté Européenne, le directeur de l’AFD et les fortune 500.

· Sept 2007 à ce jour : Association d’aide à la deuxième chance
Bénévolat et Accompagnement à l’insertion en l’entreprise, conseil, initiation et formation à l’informatique.


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